Частые вопросы
- Где хранятся мои данные?
- Нужен ли аккаунт?
- Вы видите имена моих жильцов и сколько они платят?
- Что будет, если я потеряю телефон?
- Как перейти на новый телефон?
- Копия делается сама?
- Можно ли делать резервную копию в Google Диск?
- Как удалить всё?
- Что означают цветные точки?
- Что такое льготный период?
- Почему свободная квартира не красная?
- Аренда изменилась. История пропадёт?
- Жилец заплатил часть аренды. Что делать?
- Это бухгалтерская программа?
- Почему итог не сходится с моим счётом в банке?
- Залог считается доходом?
- Могу я что-то дать бухгалтеру?
- Можно вести две валюты?
- Жилец съезжает. Что делать?
- Попадут ли к новому жильцу данные прежнего?
- Тот же жилец продлил договор. Что делать?
- А жилец может тоже пользоваться приложением?
- Можно хранить сам договор в приложении?
- Можно ли хранить копию удостоверения жильца?
- Когда приходят напоминания?
- Мне не приходят напоминания.
- Приложение само пишет жильцу?
- Почему кнопка WhatsApp неактивна?
- Можно изменить текст сообщений?
- Что бесплатно?
- Что будет, если я перестану платить?
- Я сменил телефон, а у меня была подписка.
Ваши данные
Где хранятся мои данные?
На этом телефоне и больше нигде. Объекты, жильцы, аренда, расходы и фото записываются в закрытую базу внутри приложения. За Easy Landlord нет никакого сервера, так что загружать некуда и смотреть нам не на что.
Нужен ли аккаунт?
Нет. Ни регистрации, ни почты, ни пароля. Так задумано: если аккаунтов нет, то нет и базы арендодателей, которая может утечь, и нет входа, который можно потерять.
Вы видите имена моих жильцов и сколько они платят?
Нет. Эти сведения никогда не покидают ваш телефон. Даже когда приложение падает, оно отправляет только техническое описание ошибки — никаких скриншотов и никаких ваших записей.
Что будет, если я потеряю телефон?
Уцелеет всё, что попало в резервную копию. Android сам копирует базу в ваш аккаунт Google, а файл копии, который вы выгружаете в Настройках, содержит вообще всё, включая фото. Делайте экспорт время от времени — это десять секунд, и это единственная настоящая страховка.
Как перейти на новый телефон?
Есть два пути. Либо при настройке воспользуйтесь переносом данных самого телефона — он перетащит и приложение, и его данные. Либо сделайте Экспорт копии в Настройках на старом телефоне и выберите Восстановить из копии на новом.
Копия делается сама?
Записи — да: Android сам копирует базу и настройки в ваш аккаунт Google. Фото — нет, потому что у автоматической копии Android есть предел около 25 МБ на приложение, и пары фото чеков хватит, чтобы его превысить, — а превысив его, Android молча пропускает копию целиком. Поэтому фото переезжают при прямом переносе с телефона на телефон, а ручной экспорт в Настройках — единственное, что вмещает абсолютно всё.
Можно ли делать резервную копию в Google Диск?
Вы уже её делаете, ничего не настраивая: Android сам копирует базу и настройки в ваш аккаунт Google. Входа в Диск внутри приложения нет — это означало бы добавить аккаунты в приложение, весь смысл которого в том, что их нет. Если хотите, чтобы в Диске были и фотографии, выгрузите резервную копию из настроек и отправьте её в Диск: одно нажатие в меню «Поделиться».
Как удалить всё?
Удалите приложение. Вместе с ним исчезнут база и все фото, которые в ней лежат. Если у телефона включена автоматическая копия, удалите ещё и копию приложения в настройках аккаунта Google.
Аренда и статусы
Что означают цветные точки?
Зелёная: аренда за этот месяц получена. Жёлтая: срок подошёл, но льготный период ещё идёт. Красная: льготный период кончился, и это уже официальная просрочка. Серая: квартира свободна, а значит, никто ничего не должен.
Что такое льготный период?
Это сколько дней после дня оплаты пройдёт, прежде чем приложение сочтёт аренду просроченной. Поставьте 3 — и аренда со сроком 5-го числа покраснеет только 8-го. Он нужен, чтобы жилец, который всегда платит на два дня позже, не красил вам весь экран в красный каждый месяц.
Почему свободная квартира не красная?
Потому что с деньгами по ней всё в порядке — вам никто ничего не должен. Это всё равно то, что стоит видеть, поэтому она стоит выше объектов, по которым уже заплатили. Но это проблема другого рода, чем неоплаченная аренда.
Аренда изменилась. История пропадёт?
Нет. Поменяйте сумму в карточке объекта — новая цифра пойдёт только на будущие месяцы. В каждом уже записанном платеже останется та сумма, которую действительно заплатили.
Жилец заплатил часть аренды. Что делать?
Приложение отмечает месяц как оплаченный или неоплаченный, частичных платежей тут нет. Если заплатили часть, честнее оставить месяц неоплаченным, пока не рассчитаются, а что именно произошло — написать в заметке о жильце.
Деньги и налоговая
Это бухгалтерская программа?
Нет, и не пытается ею быть. Экран Доход складывает ровно то, что вы внесли, — и ничего больше. Забыли записать расход — его нет и в итоге. Поэтому предупреждение на этом экране никогда не исчезает.
Почему итог не сходится с моим счётом в банке?
Почти всегда потому, что какой-то расход так и не внесли или платёж отметили в приложении не в тот день, когда деньги на самом деле пришли. Приложение знает только то, что вы ему сказали.
Залог считается доходом?
Нет. Залог — это деньги, которые вы держите у себя, а не заработали, поэтому в доход он не попадает никогда. Если в конце аренды часть залога вы удерживаете, приложение запишет, как залог был закрыт, но само по себе всё равно не добавит эти деньги к доходу — облагаются они налогом или нет, зависит от вашей страны, и это вопрос к вашему бухгалтеру.
Могу я что-то дать бухгалтеру?
Да. С экрана Доход выгружается PDF на одну страницу за тот период, который вы сейчас смотрите — месяц, квартал или год, — на том языке, который выбран в приложении.
Можно вести две валюты?
Нет. Приложение работает с одной валютой — той, что вы выбрали в Настройках, — и ничего не пересчитывает. Несколько валют означали бы курсы, а курсы означают, что цифры меняются в зависимости от того, в какой день вы на них смотрите.
Жильцы и договоры
Жилец съезжает. Что делать?
Откройте объект и нажмите «Жилец съехал». Вы указываете дату и то, как рассчитались по залогу, и квартира становится свободной. Всё, что было с этим жильцом — платежи, фото, заметки, — остаётся при нём и никуда не пропадает: смотрите в разделе Прежние жильцы.
Попадут ли к новому жильцу данные прежнего?
Нет. Каждая аренда — отдельная запись. У нового жильца история начинается с чистого листа, а заметки, платежи и фото при заселении прежнего остаются в его аренде.
Тот же жилец продлил договор. Что делать?
Нажмите «Продлить договор» на объекте и выберите новую дату окончания. Аренда та же самая, поэтому история платежей продолжается без разрывов. Если изменилась и сумма, поправьте её в форме следом.
А жилец может тоже пользоваться приложением?
Нет, и это намеренно. Никакого кабинета для жильцов, никаких приглашений и общих входов. Это личная записная книжка того, кому принадлежит объект.
Можно хранить сам договор в приложении?
Да. Откройте «Документы» у объекта и прикрепите фотографию или PDF. Укажите дату окончания в форме объекта, и приложение напомнит за месяц.
Можно ли хранить копию удостоверения жильца?
Да — в «Документах» помещаются договор, удостоверение личности, справка и что угодно ещё, и всё это остаётся на этом телефоне, как и остальное. Стоит знать две вещи. Документ, записанный за жильцом, удаляется вместе с его договором, поэтому следующий жилец его никогда не унаследует. И хранение чужого удостоверения делает вас ответственным за него по законам о защите данных в большинстве стран; приложение сохранит его на вашем телефоне, но не может взять эту ответственность на себя.
Напоминания и сообщения
Когда приходят напоминания?
Утром в день оплаты и ещё раз, когда заканчивается льготный период. Про договор — за месяц до его окончания. Все они рождаются на вашем же телефоне, никакой сервер в этом не участвует.
Мне не приходят напоминания.
Обычно дело в двух настройках. Приложению должны быть разрешены уведомления, а на Android 12 и новее нужно ещё разрешение на будильники и напоминания — без него система может задержать напоминание на часы или вовсе его потерять. И то и другое — в настройках телефона, в разделе этого приложения.
Приложение само пишет жильцу?
Никогда. Оно составляет сообщение, показывает его вам, даёт изменить, а потом открывает WhatsApp, SMS или почту с готовым текстом. Отправляете вы. Само приложение отправить ничего не может.
Почему кнопка WhatsApp неактивна?
Потому что у номера жильца нет кода страны. Ссылкам WhatsApp нужен полный международный номер, вроде +7 912 345 67 89. Без кода ссылка открыла бы переписку с тем, кому этот номер принадлежит в другой стране, поэтому приложение лучше откажется, чем будет угадывать.
Можно изменить текст сообщений?
Да, и он запомнится. В Настройках откройте Шаблоны сообщений и напишите их своими словами. Нажмите на метку, чтобы вставить имя жильца, адрес, месяц или сумму, — приложение подставит их каждый раз.
Бесплатно и платно
Что бесплатно?
Всё, пока объектов не больше трёх. Дальше — подписка. Резервная копия, восстановление и экспорт в PDF бесплатны на любом тарифе: ваши собственные записи никто не должен держать в заложниках.
Что будет, если я перестану платить?
Ничего из внесённого не отберут. Все объекты останутся видимыми и доступными для правки, и вы продолжите пользоваться приложением ровно как раньше. Перестанет работать только добавление нового объекта сверх бесплатного лимита.
Я сменил телефон, а у меня была подписка.
Откройте Настройки и нажмите «Восстановить покупку». Запись о том, что вы купили, хранит магазин, а не это приложение, поэтому подписка вернётся без повторной оплаты.