أسئلة يطرحها الناس
- أين تُحفظ بياناتي؟
- هل أحتاج إلى حساب؟
- هل ترون أسماء مستأجريّ أو ما يدفعونه؟
- ماذا يحدث إذا فقدت هاتفي؟
- كيف أنتقل إلى هاتف جديد؟
- هل النسخة الاحتياطية تلقائية؟
- هل يمكنني الاحتفاظ بنسخة على Google Drive؟
- كيف أحذف كل شيء؟
- ماذا تعني النقاط الملوّنة؟
- ما هي مهلة السماح؟
- لماذا لا تظهر الشقة الشاغرة بالأحمر؟
- تغيّر الإيجار. هل أفقد السجل؟
- دفع المستأجر جزءًا من الإيجار. ماذا أفعل؟
- هل هذا برنامج محاسبة؟
- لماذا لا يطابق المجموع حسابي البنكي؟
- هل يُحتسب مبلغ التأمين دخلًا؟
- هل أستطيع أن أعطي محاسبي شيئًا؟
- هل أستطيع استخدام عملتين؟
- مستأجر سيغادر. ماذا أفعل؟
- هل سيرى المستأجر الجديد معلومات المستأجر القديم؟
- جدّد المستأجر نفسه العقد. ماذا أفعل؟
- هل يستطيع مستأجري استخدام التطبيق أيضًا؟
- هل أستطيع الاحتفاظ بالعقد نفسه داخل التطبيق؟
- هل يمكنني الاحتفاظ بنسخة من إثبات هوية المستأجر؟
- متى تصل التذكيرات؟
- لا تصلني أي تذكيرات.
- هل يراسل التطبيق مستأجري من تلقاء نفسه؟
- لماذا زر واتساب غير مفعّل؟
- هل أستطيع تغيير صياغة الرسائل؟
- ما المجاني؟
- ماذا يحدث إذا توقفت عن الدفع؟
- غيّرت هاتفي وكان لديّ اشتراك.
بياناتك
أين تُحفظ بياناتي؟
على هذا الهاتف، ولا مكان آخر. العقارات والمستأجرون والإيجارات والمصاريف والصور تُكتب في قاعدة بيانات خاصة داخل التطبيق. لا يوجد خادم خلف Easy Landlord، فلا شيء يُرفَع ولا شيء يمكننا الاطلاع عليه.
هل أحتاج إلى حساب؟
لا. لا تسجيل ولا بريد إلكتروني ولا كلمة مرور. وهذا مقصود: تطبيق بلا حسابات ليس فيه قاعدة بيانات ملّاك تتسرّب، ولا تسجيل دخول تفقده.
هل ترون أسماء مستأجريّ أو ما يدفعونه؟
لا. هذه المعلومات لا تغادر هاتفك أبدًا. وحتى حين يتعطّل التطبيق، فهو يرسل العطل التقني وحده، لا صورة من الشاشة ولا أيًّا من سجلاتك.
ماذا يحدث إذا فقدت هاتفي؟
يبقى كل ما أخذت منه نسخة احتياطية. أندرويد ينسخ قاعدة البيانات إلى حساب Google الخاص بك تلقائيًا، وملف النسخة الاحتياطية الذي تصدّره من الإعدادات يحتوي كل شيء بما في ذلك الصور. صدّر نسخة بين الحين والآخر — لا تستغرق أكثر من عشر ثوانٍ، وهي التأمين الحقيقي الوحيد.
كيف أنتقل إلى هاتف جديد؟
طريقتان. إمّا أن تستخدم أداة النقل في هاتفك أثناء الإعداد، فتنقل التطبيق وبياناته معًا، أو أن تصدّر نسخة احتياطية من الإعدادات على الهاتف القديم ثم تستخدم «استعادة من نسخة احتياطية» على الجديد.
هل النسخة الاحتياطية تلقائية؟
السجل نعم: أندرويد ينسخ قاعدة البيانات والإعدادات إلى حساب Google من تلقاء نفسه. أمّا الصور فلا، لأن النسخ الاحتياطي التلقائي في أندرويد محدود بنحو 25 MB لكل تطبيق، وبضع صور فواتير تتجاوز هذا الحد — وحين يُتجاوز يتخطّى أندرويد النسخة كلها بصمت. لذلك تنتقل الصور مع النقل المباشر من هاتف إلى هاتف، والتصدير اليدوي من الإعدادات هو الذي يحتوي كل شيء بلا استثناء.
هل يمكنني الاحتفاظ بنسخة على Google Drive؟
أنت تفعل ذلك بالفعل دون أي إعداد: يرسل أندرويد نسخة من قاعدة البيانات وإعداداتك إلى حسابك في Google. لا يوجد تسجيل دخول إلى Drive داخل التطبيق، لأن ذلك يعني إضافة حسابات إلى تطبيق قيمته كلها في أنه بلا حسابات. وإن أردت الصور أيضًا على Drive، صدّر نسخة احتياطية من الإعدادات وشاركها إلى Drive — لمسة واحدة من قائمة المشاركة.
كيف أحذف كل شيء؟
احذف التطبيق. هذا يزيل قاعدة البيانات وكل صورة فيها. وإذا كان النسخ الاحتياطي التلقائي في هاتفك مفعّلًا، احذف أيضًا نسخة التطبيق من إعدادات حساب Google.
الإيجار والحالة
ماذا تعني النقاط الملوّنة؟
أخضر: إيجار هذا الشهر وصل. برتقالي: مستحق لكنه ما زال داخل مهلة السماح. أحمر: انتهت المهلة وأصبح متأخرًا رسميًا. رمادي: الشقة شاغرة، فلا أحد عليه شيء.
ما هي مهلة السماح؟
عدد الأيام بعد تاريخ الاستحقاق قبل أن يعتبر التطبيق الإيجار متأخرًا. اجعلها 3، فالإيجار المستحق في يوم 5 لا يتحول إلى الأحمر إلا في يوم 8. وهي موجودة حتى لا يصبغ مستأجر يتأخر يومين دائمًا شاشتك بالأحمر كل شهر.
لماذا لا تظهر الشقة الشاغرة بالأحمر؟
لأن لا خطأ فيها من الناحية المالية — لا أحد مدين لك بشيء. هي مشكلة تستحق أن تراها، ولهذا تأتي في القائمة فوق العقارات التي دفعت بالفعل، لكنها ليست من نوع مشكلة الإيجار غير المدفوع.
تغيّر الإيجار. هل أفقد السجل؟
لا. غيّر المبلغ في بيانات العقار، والشهور القادمة وحدها هي التي تستخدم الرقم الجديد. وكل دفعة سُجّلت من قبل تحتفظ بالمبلغ الذي دُفع فعلًا.
دفع المستأجر جزءًا من الإيجار. ماذا أفعل؟
التطبيق يسجّل الشهر مدفوعًا أو غير مدفوع؛ لا يوجد دفع جزئي. في حالة الدفعة الجزئية، الأصدق أن تترك الشهر غير مدفوع حتى يكتمل، وأن تكتب ما حدث في ملاحظات المستأجر.
المال والضرائب
هل هذا برنامج محاسبة؟
لا، وهو لا يحاول أن يكون كذلك. شاشة الدخل تجمع ما أدخلته أنت بالضبط — لا أكثر. وإذا نسيت تسجيل مصروف فهو ليس داخل الرقم. لهذا لا يختفي التنبيه من تلك الشاشة أبدًا.
لماذا لا يطابق المجموع حسابي البنكي؟
غالبًا لأن مصروفًا لم يُسجَّل، أو لأن دفعة عُلِّمت في التطبيق في يوم غير اليوم الذي وصل فيه المال فعلًا. التطبيق لا يعرف إلا ما أخبرته به.
هل يُحتسب مبلغ التأمين دخلًا؟
لا. التأمين مال تحتفظ به، لا مال كسبته، فهو لا يدخل في أرقام الدخل أبدًا. وإذا احتجزت جزءًا منه في نهاية الإيجار، يسجّل التطبيق كيف سُوّي التأمين لكنه لا يضيفه إلى دخلك من تلقاء نفسه — وكونه دخلًا خاضعًا للضريبة أو لا يعتمد على بلدك، وهذا سؤال لمحاسبك.
هل أستطيع أن أعطي محاسبي شيئًا؟
نعم. شاشة الدخل تصدّر ملف PDF من صفحة واحدة للفترة التي تنظر إليها — شهرية أو ربع سنوية أو سنوية — بلغة التطبيق التي اخترتها.
هل أستطيع استخدام عملتين؟
لا. التطبيق يتعامل مع عملة واحدة، هي التي تختارها في الإعدادات، ولا يحوّل شيئًا أبدًا. تعدّد العملات يعني أسعار صرف، وأسعار الصرف تعني أن الأرقام تتغيّر حسب اليوم الذي تنظر فيه.
المستأجرون والعقود
مستأجر سيغادر. ماذا أفعل؟
افتح العقار واستخدم «غادر المستأجر». تسجّل التاريخ وكيف سُوّي التأمين، فتصبح الشقة شاغرة. وكل ما يخص ذلك المستأجر — دفعاته وصوره وملاحظاته — يبقى معه وتجده تحت «المستأجرون السابقون».
هل سيرى المستأجر الجديد معلومات المستأجر القديم؟
لا. كل إيجار سجل مستقل. المستأجر الجديد يبدأ بسجل فارغ، وملاحظات المستأجر السابق ودفعاته وصور دخوله تبقى مرتبطة بإيجاره هو.
جدّد المستأجر نفسه العقد. ماذا أفعل؟
استخدم «تجديد العقد» في العقار واختر تاريخ الانتهاء الجديد. هو الإيجار نفسه، فسجل الدفعات يستمر دون انقطاع. وإذا تغيّر الإيجار أيضًا، عدّل المبلغ في النموذج بعد ذلك.
هل يستطيع مستأجري استخدام التطبيق أيضًا؟
لا، وهذا مقصود. لا بوابة للمستأجرين ولا دعوات ولا حسابات مشتركة. هذا دفتر خاص لصاحب العقار وحده.
هل أستطيع الاحتفاظ بالعقد نفسه داخل التطبيق؟
نعم. افتح المستندات في العقار وأرفق صورة أو ملف PDF. وحدّد تاريخ انتهاء العقد في نموذج العقار، وسيذكّرك التطبيق قبل شهر.
هل يمكنني الاحتفاظ بنسخة من إثبات هوية المستأجر؟
نعم — تتسع المستندات لعقد الإيجار وإثبات الهوية والشهادات وأي شيء آخر، ويبقى كل ذلك على هذا الهاتف مثل بقية بياناتك. أمران يستحقان الانتباه. المستند المسجَّل باسم مستأجر يُحذف لحظة حذف عقد إيجاره، فلا يرثه المستأجر التالي أبدًا. والاحتفاظ بإثبات هوية شخص آخر يجعلك مسؤولًا عنه بموجب قوانين حماية البيانات في معظم الدول؛ يستطيع التطبيق حفظه بأمان على هاتفك، لكنه لا يستطيع تحمّل تلك المسؤولية عنك.
التذكيرات والرسائل
متى تصل التذكيرات؟
صباح يوم استحقاق الإيجار، ثم مرة أخرى عند انتهاء مهلة السماح. وتذكيرات العقد تصل قبل شهر من انتهائه. كلها ينتجها هاتفك نفسه؛ لا خادم في الأمر.
لا تصلني أي تذكيرات.
عادةً يكون السبب إعدادين. لا بد أن تكون الإشعارات مسموحة لهذا التطبيق، وفي أندرويد 12 وما بعده يحتاج التطبيق أيضًا إذنًا بالمنبهات والتذكيرات — وبدونه قد يؤخّر النظام التذكير ساعات أو يسقطه. الاثنان في إعدادات هاتفك ضمن هذا التطبيق.
هل يراسل التطبيق مستأجري من تلقاء نفسه؟
أبدًا. هو يكتب الرسالة ويعرضها عليك ويدعك تعدّلها، ثم يفتح واتساب أو الرسائل النصية أو تطبيق البريد والنص جاهز. أنت من يضغط إرسال. لا سبيل للتطبيق أن يرسل شيئًا بنفسه.
لماذا زر واتساب غير مفعّل؟
لأن رقم المستأجر بلا رمز دولة. روابط واتساب تحتاج الرقم الدولي كاملًا، مثل +20 100 123 4567. وبدونه سيفتح الرابط محادثة مع صاحب هذا الرقم في بلد آخر، فيرفض التطبيق بدلًا من أن يخمّن.
هل أستطيع تغيير صياغة الرسائل؟
نعم، ويحتفظ التطبيق بما تكتبه. من الإعدادات، افتح «قوالب الرسائل» واكتبها بكلماتك أنت. اضغط على وسم لإدراج اسم المستأجر أو العنوان أو الشهر أو المبلغ، ويملؤها التطبيق في كل مرة.
المجاني والمدفوع
ما المجاني؟
كل شيء، حتى 3 عقارات. وبعد ذلك يوجد اشتراك. أما النسخ الاحتياطي والاستعادة وتصدير PDF فمجانية في كل المستويات — سجلاتك ملكك، ولا يجوز أن تُحتجز عنك.
ماذا يحدث إذا توقفت عن الدفع؟
لا يُؤخذ منك شيء مما أدخلته. كل عقاراتك تبقى قابلة للقراءة والتعديل، وتستمر في استخدام التطبيق كما كنت تمامًا. الشيء الوحيد الذي يتوقف هو إضافة عقار جديد فوق الحد المجاني.
غيّرت هاتفي وكان لديّ اشتراك.
افتح الإعدادات واستخدم «استعادة الشراء». المتجر، لا هذا التطبيق، هو من يحتفظ بسجل ما اشتريته، فيعود الاشتراك دون أن تدفع مرة أخرى.